Із 1 жовтня 2026 року пряме залізничне сполучення між Києвом і Сумами суттєво обмежене. «Укрзалізниця» скасувала чотири пасажирські рейси між двома містами через посилення російських атак на залізничну інфраструктуру Сумщини.
Йдеться не про короткочасну затримку окремого поїзда, а про зміну схеми перевезень: частину пасажирів тепер довозитимуть до Сум через Конотоп за комбінованою схемою «поїзд + автобус». Водночас для пасажирів, які їдуть саме між Києвом і Сумами, потрібно особливо уважно перевіряти маршрут — гарантований автобусний трансфер у Конотопі наразі заявлений насамперед для пасажирів поїздів №143/144.
Розбираємося, які поїзди скасували, як працює пересадка, що робити з уже придбаними квитками і де стежити за змінами.
Які поїзди Київ—Суми скасували
Із 1 жовтня припинили курсування чотири рейси:
- №66 Київ—Суми;
- №776 Київ—Суми;
- №775 Суми—Київ;
- №779 Суми—Київ.
Причиною названі інтенсивні атаки на залізничну інфраструктуру регіону. Про зміни повідомили Сумська ОВА та «Укрзалізниця».
Таким чином, пасажиру, який раніше просто купував квиток із Києва до Сум або у зворотному напрямку, тепер не варто орієнтуватися на звичний графік. Перед кожною поїздкою потрібно заново перевіряти доступні маршрути на конкретну дату.
У повідомленнях про нову схему руху не названо конкретної дати, коли прямі рейси мають повернутися. Організація перевезень залежатиме від безпекової ситуації.
Що сталося з поїздом Рахів—Суми
Зміни торкнулися і пари поїздів №143/144 Рахів—Суми.
Вони більше не проходять повний маршрут до або від Сум: залізничну частину маршруту обмежили Конотопом, а між Конотопом і Сумами організували автобусний трансфер.
Саме ця схема є головною новою моделлю перевезень для далекого сполучення із Сумами:
поїзд → Конотоп → автобус → Суми
або у зворотному напрямку:
Суми → автобус → Конотоп → поїзд.
В «Укрзалізниці» заявили, що автобус і поїзд у межах такого узгодженого маршруту мають чекати один на одного у разі затримок. Ситуацію на маршруті відстежуватимуть моніторингові центри перевізника.
Це важливо, оскільки звичайна самостійна пересадка передбачає ризик запізнитися на наступний транспорт. У випадку організованого УЗ трансферу пересадка є частиною узгодженої схеми.
Як працює автобус Конотоп—Суми
За оприлюдненим станом на 1 жовтня графіком пасажири, які прибувають до Конотопа в межах маршруту з Рахова, мають пересідати на автобус:
- 10:30 — прибуття поїзда до Конотопа;
- 11:00 — відправлення автобуса;
- 14:00 — орієнтовне прибуття до Сум.
У зворотному напрямку схема виглядає так:
- 07:30 — автобус вирушає із Сум;
- 10:30 — прибуття до Конотопа;
- 12:22 — подальше відправлення поїзда.
При цьому вже заявлено ще одну зміну: з 9 жовтня відправлення поїзда з Конотопа має бути перенесене на 11:30. Через це пасажирам особливо важливо звіряти час саме на дату своєї поїздки.
А як тепер їхати саме з Києва до Сум
Тут є важливий нюанс.
З оприлюднених повідомлень не випливає, що будь-який пасажир може купити довільний квиток Київ—Конотоп, приїхати до Конотопа і гарантовано скористатися автобусом «Укрзалізниці» до Сум.
Офіційно узгоджене автобусне плече описане для пасажирів далекого поїзда №143/144, маршрут якого скоротили до Конотопа.
Тому для поїздки Київ—Суми безпечніший алгоритм такий:
- Відкрити застосунок або сайт «Укрзалізниці».
- Ввести Київ — Суми і потрібну дату.
- Перевірити, чи система пропонує комбінований маршрут.
- Якщо маршрут передбачає пересадку в Конотопі, перевірити, чи входить автобусний трансфер до конкретної поїздки.
- Не купувати окремі квитки Київ—Конотоп із розрахунком на автобус УЗ, доки система або перевізник не підтвердить таку пересадку.
Сам Конотоп залишається великим залізничним вузлом із поїздами в напрямку Києва, однак наявність залізничного рейсу Київ—Конотоп сама по собі ще не означає гарантованої пересадки на спеціальний автобус до Сум.
Чи залишаються інші поїзди до Сум
Так. Залізничне сполучення із Сумами не припинене повністю.
Зокрема, стабільним станом на початок жовтня називають рух на відновленій лінії Люботин—Суми. За оприлюдненим графіком курсують:
- №6001 Кириківка—Суми — 05:13–07:40;
- №6002 Суми—Люботин — 08:10–12:50;
- №6003 Люботин—Суми — 12:30–17:20;
- №6004 Суми—Люботин — 17:35–22:14.
Проте приміське сполучення у прифронтовому регіоні працює у гнучкому режимі й може змінюватися залежно від загроз. Тому навіть оприлюднений графік не варто сприймати як гарантований на багато днів наперед.
Що робити, якщо квиток на скасований поїзд уже куплений
Якщо пасажир має квиток саме на поїзд, який скасував перевізник, це відрізняється від звичайного добровільного повернення квитка.
Правила перевезення передбачають, що у разі скасування зазначеного у квитку поїзда пасажиру може бути повернута повна вартість проїзного документа, включно з платою за продаж і резервування місця. Комісія за саме повернення у такому випадку не стягується.
Для електронних квитків варто насамперед перевірити їхній статус у застосунку або на сайті УЗ.
На офіційному сайті «Укрзалізниці» також працює окремий сервіс «Претензійне повернення», який призначений, зокрема, для повернення коштів через скасовані рейси.
Якщо автоматичне повернення для конкретного квитка недоступне або виникли питання щодо зміни маршруту, можна звернутися до квиткової каси чи служби підтримки УЗ. На офіційному сайті перевізника вказаний номер 0 800 503 111.
Водночас не варто самостійно повертати квиток як звичайну добровільну відмову від поїздки, не перевіривши його статус: правила розрахунку компенсації для добровільного повернення й для рейсу, скасованого перевізником, різняться.
Що буде, якщо через затримку не встигнути на пересадку
Для узгодженого маршруту через Конотоп «Укрзалізниця» прямо заявила: автобус і поїзд чекатимуть один на одного у разі затримки.
Крім того, загальні правила залізничних перевезень передбачають захист пасажира, якщо він запізнився на пересадку саме з вини перевізника: за узгодженим маршрутом перевізник має забезпечити подальшу поїздку наступним доступним поїздом без додаткової плати.
Проте це правило не слід автоматично переносити на дві окремі самостійно придбані поїздки. Саме тому під час нинішніх змін безпечніше користуватися варіантами, які УЗ показує як єдиний або узгоджений маршрут.
Де перевіряти, чи поїзд не скасували або не затримали
Через безпекову ситуацію розклад може змінюватися вже під час подорожі. Перевіряти інформацію бажано щонайменше двічі: напередодні та безпосередньо перед виїздом.
На офіційному сервісі «Укрзалізниці» доступні:
- пошук актуальних рейсів і квитків;
- онлайн-табло;
- окремий розділ із затримками поїздів;
- перевірка статусу квитка.
Для Сумщини це особливо важливо: нинішня схема запроваджена саме через ризик атак на залізничну інфраструктуру, тому маршрут може коригуватися залежно від оперативної ситуації.
Що варто зробити пасажиру перед поїздкою
Якщо поїздка до Сум або із Сум запланована найближчими днями, оптимальний порядок дій такий:
Перше — перевірити номер свого поїзда. Якщо це №66, №776, №775 або №779 між Києвом і Сумами, прямий рейс із 1 жовтня скасований.
Друге — перевірити сам квиток. Якщо він був куплений раніше, подивитися його актуальний статус і запропоновані перевізником варіанти.
Третє — шукати маршрут заново на конкретну дату. Не варто автоматично будувати подорож за старим графіком.
Четверте — перевірити умови пересадки. Якщо маршрут проходить через Конотоп, потрібно з’ясувати, чи є автобус офіційною частиною саме вашої поїздки.
П’яте — закласти додатковий час. Навіть узгоджені автобуси можуть прибувати пізніше через повітряні тривоги, обмеження руху або зміну безпекової ситуації.
Чому «Укрзалізниця» переходить на автобусні трансфери
Нова схема не означає повної відмови від залізничного сполучення з прифронтовими регіонами. «Укрзалізниця» та обласні адміністрації з 1 жовтня застосовують комбіновану модель на окремих небезпечних ділянках: поїзд працює там, де рух вважається прийнятним за рівнем ризику, а останню частину маршруту за потреби закриває автобус. Подібний механізм запровадили також на окремих напрямках у Харківській області.
Для пасажира це означає довшу й складнішу дорогу, однак дозволяє не припиняти далеке сполучення із Сумами повністю.
Головне правило на час дії нового режиму — не орієнтуватися на старий розклад і не вважати пересадку в Конотопі автоматично гарантованою для будь-якого поїзда з Києва. Актуальний маршрут потрібно перевіряти безпосередньо перед кожною поїздкою.
Станом на 1 жовтня 2026 року дати повернення звичайних прямих рейсів Київ—Суми перевізник не оголосив.
