Увечері 28 квітня Telegram необґрунтовано заблокував низку офіційних ботів, які протидіяли російській агресії проти України, зокрема був заблокований головний бот розвідки. Однак вже вранці 29 квітня чат-боти ГУР та СБУ відновили роботу на платформі. Такі дії месенджера перезапустили дискусію в суспільстві щодо доцільності використання Telegram в Україні та його безпеки для держави.
Вперше на NV.UA стаття про Telegram була опублікована 3 березня 2024 року.
«По-моему, и с Telegram тоже договорились, работает же все», — так Володимир Путін прокоментував роботу в РФ популярного месенджера під час прямої лінії в 2021 році.
Цей пасаж щодо Telegram з боку російського диктатора був невипадковим: Кремль, як вважають експерти, після нетривалого протистояння дійсно порозумівся з командою засновника месенджера Павла Дурова. Навіть Роскомнадзор тоді зауважив, що «позитивно оцінює висловлену засновником Telegram готовність протидіяти тероризму та екстремізму».
Утім, така публічно підкреслена лояльність Москви до месенджера не завадила йому набути шаленої популярності в Україні. Якщо напередодні повномасштабного російського вторгнення 40% українців використовували платформу для спілкування (вона посідала пʼяте місце серед соцмереж) і ще 20% сприймали Telegram як джерело інформації, то тепер месенджер став абсолютним лідером для спілкування та споживання новин в Україні.
За результатами дослідження 2023 року аналітичної компанії InMind, 75% українців листується в Telegram, а 72% отримує новини через його канали.
Стрімке зростання популярності платформи викликало занепокоєння у деяких високопосадовців і аналітиків. Першою ластівкою стала резонансна колонка Ярослава Ажнюка, співзасновника української ІТ-компанії Petcube. «Нам час щонайменше почати серйозно говорити про ризики Telegram, особливо встановленого на телефонах держслужбовців і військових», — наголосив підприємець.
Потім екссекретар РНБО Олексій Данілов назвав Telegram «дуже небезпечним та вразливим», а також розкритикував анонімність його каналів та відсутність відповідальності за розповсюдження неперевіреної й маніпулятивної інформації.
А нещодавно про месенджер висловився представник ГУР Андрій Юсов, він зауважив: «Загрози реальні й слушні. Йдеться не про окремих користувачів чи не про окремі медіа, які представлені на цій платформі, питання до самої платформи. Вона містить у собі цілу низку загроз для інформаційної й не тільки інформаційної безпеки у нашій країні».
Крапки над «і» розставило авторитетне американське видання Washington Post, яке опублікувало розслідування про масштабну ІПСО-кампанію Кремля проти України, де йдеться про те, що самі російські пропагандисти визнали Telegram-канали «найперспективнішим способом для просування дезінформації» в Україні.
Причому українські фахівці стверджують: Telegram небезпечний як для російських вкидів в тилу, так і для збору інформації щодо ЗСУ для ворога, адже чимало українських захисників використовують цей російський месенджер.
Не тільки Дуров
Про ризики використання Telegram насамперед почали говорити через самого його засновника Дурова. Російський програміст став широко відомий як один із творців соцмережі ВКонтакті [заблокована в Україні з 2017 року]. В грудні 2013 року він продав свою частку компанії (12% акцій) та виїхав з території РФ. Застосунок Telegram на той момент вже існував — команда Дурова запустила його ще влітку 2013 року, тож з початком своєї еміграції з РФ бізнесмен повністю зосередився на новому месенджері.
В квітні 2022 року Дуров звернувся до американського видання Forbes з проханням більше не згадувати його як громадянина РФ. Втім, за інформацією російської редакції Forbes, він одночасно є громадянином чотирьох країн — Росії, держави Сент-Кітс і Невіс, Франції та ОАЕ. В ЗМІ зазвичай уточнюється, що бізнесмен з 2017 року живе в Дубаї.
В офіційній відповіді пресслужби месенджера на запит NV зазначається, що Дуров «був висланий з Росії за захист даних українців ще до релізу Telegram» [йдеться про те, що ФСБ РФ у грудні 2013 року вимагала від соцмережі ВКонтакті особисті дані учасників Євромайдану. За словами Дурова, саме через відмову це зробити, йому прийшлось продати акції компанії та виїхати].
Однак українські експерти з кібербезпеки вважають, що публічні спроби компанії дистанціюватись від РФ — лише ширма, за якою побудовані міцні звʼязки з країною-агресоркою.
Антон Мельник, співзасновник Ukrainian Tech Ecosystem, наголошує: проблема не тільки в Дурові та його походженні, питання стосується всієї команди Telegram. «Тут варто згадати про Іллю Перекопського [віцепрезидент Telegram], який вже під час війни зустрічається з російським прем’єром [Михайлом Мішустіним] та катається на квадроциклі з губернатором [йдеться про колишнього губернатора Вологодської області Олега Кувшиннікова], — зауважує Мельник у коментарі NV. — Але справа навіть не в цьому. Вся ключова команда Telegram, всі розробники — росіяни, там не було жодного іноземного топменеджера чи засновника. Тобто ми говоримо про продукт, створений росіянами на території Росії. А коли він був переєстрований в інших, офшорних країнах — це вже не так важливо».
Російське походження розробників месенджера — це чудова можливість для спецслужб країни-агресорки, щоб «смикати за потрібні ниточки» та тиснути на компанію, вважає експерт.
Так, за даними Інституту дослідження кібервійни (ICWR), основний домен telegram.org станом на квітень 2022 року знаходився в Росії, а один із серверів — в Санкт-Петербурзі. Фахівці ICWR також зазначають, що Telegram використовує для передачі мережевого трафіку російські компанії — RETN і LLC GLOBALNET.
Доступ до даних
«Telegram є і завжди був безпечним для українців та користувачів по всьому світу, — каже в коментарі NV представник компанії Ремі Вонг. — Telegram був спеціально створений для захисту користувачів від російського стеження. Наші додатки мають відкритий вихідний код, а протокол шифрування повністю задокументований, тому будь-який дослідник може самостійно перевірити його цілісність і реалізацію».
Але попри наполегливі спроби компанії переконати користувачів у безпеці Telegram, українські експерти підкреслюють: йому довіряти не можна.
«Ніхто фактично не знає, як саме структурований месенджер та як у ньому відбувається рух персональних даних, — коментує ситуацію юрист Максим Дворовий, голова напряму Цифрові права громадської організації Лабораторія цифрової безпеки. — Є певні свідчення того, що частина серверів, через які може проходити трафік Telegram, досі знаходиться в Росії, а на цих серверах можуть зберігатися дані українських користувачів, тож це автоматично означає, що російські спецслужби можуть мати до них досить легкий доступ».
Дворовий наголошує, що Telegram як компанія не має достатнього рівня детальності політик щодо приватності в Україні порівняно з ЄС, а також є непрозорим щодо модерації контенту.
Мельник з UA Techecosystem більш категоричний в оцінці роботи месенджера. «Коли Telegram заявляє, що він безпечний для українців — це брехня та дешевий популізм, — емоційно пояснює експерт. — Більшість користувачів спілкується не в секретних чатах, а в простих переписках, де наскрізне шифрування повідомлень не відбувається за замовчуванням. Що це означає? А те, що будь-хто — спецслужба або хакерська організація — на будь-якому етапі, навіть через публічний вай-фай в ресторані, до якого приєднався користувач, може отримати всю інформацію, включно з фотографіями, відео та текстовими переписками, яка проходить через Telegram».
До того ж секретні чати, які мають бути повністю безпечними, насправді також не є такими, додає Мельник: для них можуть використовуватися секретні ключі, здатні дублювати всю інформацію на третій сторонній девайс.
Навіть якщо людина видалить повідомлення або чат, то ці дані все одно зберігатимуться на серверах як текст, що здатні читати як люди, так і алгоритми.
Крім контенту, який проходить безпосередньо через месенджер, компанія також може отримати доступ до інформації, яка зберігається на телефоні.
«Щоразу, коли новий користувач встановлює додаток, Telegram запитує дозволи до контактів, до камери, до запису звуку, тобто до всіх функцій на девайсі, — продовжує Дворовий. — А значить всі ці дані потенційно можуть зберігатися на серверах компанії».
Важливий момент: через доступи до телефонної книги користувачів на сервери компанії можуть попадати контакти навіть тих людей, які взагалі не користуються Telegram.
Особливий ризик для України в умовах війни повʼязаний з тим, що месенджером можуть користуватися військові: дехто залишає його для спілкування з рідними, дехто веде там свій канал, інформуючи підписників про події на фронті. Дуже небезпечні ситуації, коли користувач-військовий не обмежує доступ до геолокації, тоді алгоритми можуть слідкувати за його пересуванням, пояснюють експерти.
Користуючись популярністю месенджера, ворог може таким чином дізнаватися про велике скупчення людей, зокрема військових, куди рухаються українські підрозділи, в якій частині фронту знаходяться, а також діставати іншу секретну інформацію.
Фейкові вкиди та модерація
Розмірковуючи про ризики використання Telegram, експерти з кібербезпеки насамперед кажуть саме про потенційний витік даних і доступ до чутливої інформації в листуваннях користувачів. Проте використання месенджера як інструмента для розповсюдження російської пропаганди та фейків — ще одна нагальна загроза для України, про яку не слід забувати.
Зокрема американське видання Washington Post отримало інформацію зі звітів так званого центру С — команди з Москви, що відповідає за дезінформаційні операції в Україні та активно користується для цього Telegram.
Прикладом ефективного маніпулювання центр С називає фейковий відеосюжет про те, що нібито головна мета Києва — це «воювати до останнього українця». Також російські спецслужби вважають вдалим вкид про те, що генерал Залужний може стати наступним президентом України — нібито його прочитало 4,5 млн осіб.
«На словах політика Telegram направлена на так звану свободу слова, — говорить в коментарі NV Валентин Кучерук, директор Лабораторії комп’ютерної криміналістики CyberLab і співзасновник ICWR. — Ба більше, з початку повномасштабного вторгнення жоден пропагандистський Telegram-канал не був заблокований. Проте всі канали, що поширюють інформацію про проблеми в Росії — наприклад, останні заворушення в Бурятії, — були миттєво видалені з платформи».
Кучерук наголошує, що проведення кремлівського ІПСО відбувається й в нібито «українських» Telegram-каналах. «Користувачі продовжують споживати інформацію звідти, свідомо чи тому, що звикли, але суттєвий вплив на суспільство все одно залишається», — додає експерт з кібербезпеки.
Про дуже вибіркову модерацію контенту говорить і Мельник. Фахівець погоджується, що компанія Telegram легко блокує канали в РФ, які постають проти діючої влади. Але при цьому дозволяє роботу тим, хто напряму загрожує нацбезпеці України.
«Зараз є купа каналів, які виступають корегувальниками ударів по Купʼянському, Херсонському напрямках, і Telegram навіть після офіційних звернень українських спецслужб не закриває їх», — обурюється Мельник.
Не закриває, але говорить про таку можливість. В коментарі NV представник Telegram Вонг зазначив, що компанія отримала від української влади список «потенційно проблемних каналів». «Наразі ми вивчаємо його та будемо вживати заходів проти будь-якого контенту, який порушує умови надання послуг Telegram», — підкреслив Вонг.
Проте в компанії не уточнили, про які саме канали йдеться та хто конкретно надав компанії цей перелік.
Поширення пропаганди та фейків — не єдиний наслідок політики «свободи слова» Telegram. Через мінімальну модерацію контенту месенджер фактично перетворився на те, що експерти називають «даркнет» — анонімну і нерегульовану частину інтернету. За їхніми словами, сьогодні через платформу продаються наркотики та зброя, розповсюджується порнографія та піратський контент з прямим порушенням прав інтелектуальної власності.
Заборона
Перераховані вище ризики використання месенджера поступово порушили в українському суспільстві дискусію щодо блокування Telegram на території держави. І якщо раніше така можливість обговорювалась лише в медіа, соцмережах та на закритих зустрічах, то зараз про це заговорили на національному рівні. Так, 28 лютого, парламентський комітет з питань свободи слова провів круглий стіл, на якому учасники висловились щодо цього питання.
Зокрема, заблокувати Telegram в Україні під час заходу запропонував Ігор Розкладай, заступник директора Центру демократії та верховенства права.
«Наша позиція дуже проста — ми бачимо, що рано чи пізно Telegram треба заблокувати, — підкреслив Розкладай. — Це єдиний спосіб припинити використання цієї «помийки».
Україна вже має позитивний досвід блокування російських соцмереж VK й Однокласники. Але низка експертів вважає, що з забороною Telegram все значно складніше. Так, Андрій Коваленко, голова Центру протидії дезінформації при РНБО, заявив, що заблокувати Telegram в Україні неможливо. Ба більше, за його словами, це питання сьогодні взагалі не стоїть.
Однак Мельник своєю чергою зауважує, що можливості для блокування мережі в Україні все ж існують.
«Блокування Telegram не відбудеться в один день для всіх, — пояснює експерт. — Але його можна прибрати з маркетплейсів, тобто зробити так, щоб користувачі не могли його завантажувати. Ще один з варіантів — зробити його роботу незручною для використання, наприклад, у користувачів не будуть відкриватися посилання».
Технічно в Україні можна заблокувати будь-яку систему, й блокування Telegram нічим не відрізнятиметься від блокування VK чи Однокласники — про це говорить і Кучерук. Однак через особливості архітектури, що включає в себе можливість швидко змінювати проміжні сервери, через які користувачі підключаються до платформи, це більш складне завдання, що може вимагати досить значних зусиль та ресурсів.
Юрист Дворовий вважає, що заборона Telegram в Україні може мати як позитивний, так і негативний ефект, і ці ризики слід ретельно оцінювати.
«З громадянської точки зору я мабуть підтримав би такий крок, — пояснює він свою позицію, — бо сьогодні Telegram часто використовується як інструмент поширення анонімної інформації та протиправного контенту, і це безконтрольний процес. В таких умовах важко притягнути до відповідальності, навіть якщо якась людина, наприклад, поширюватиме заклики до захоплення України».
Утім, блокування соцмережі, користувачами якої є три четвертих країни, може бути розцінене як обмеження прав людини. «З початком повномасштабного вторгнення Telegram став джерелом суспільно важливої інформації, — продовжує юрист. — Тут працює багато каналів офіційних органів, які поширюють суспільно корисну інформацію. Плюс месенджер досить широко застосовується саме як інструмент міжособистісної комунікації, тобто блокування обмежить доступ людей до значного архіву контенту, листувань тощо».
Депутат ВР Олексій Гончаренко, який має власний канал із 200 тис. підписників, сумнівається в доцільності блокування месенджера.
«Зараз, коли повітряні тривоги чи обстріли, коли оперативно треба розуміти що і де відбувається, ми йдемо в Telegram, — говорить він. — Ми сидимо в укриттях і читаємо Николаевского Ванька [Telegram-блогер із 2,1 млн підписників, який попереджає про загрозу]. А скільки зборів було зібрано на ЗСУ саме через Telegram!»
Гончаренко вважає, що перш ніж блокувати платформу, треба зважити і її користь. Водночас він закликає користувачів дотримуватися інформаційної гігієни та не підписуватися на канали російських пропагандистів.
«Якщо такі майданчики несуть пряму загрозу для українців, то цим мають займатись відповідні спецслужби, що насправді вони й роблять, — додає нардеп. — А заборона Telegram в Україні — це повна дурня. І така стратегія влади — точно неправильна, яка ще й нам зашкодить».
Між тим, деякі державні органи влади вже почали дублювати інформацію з Telegram і на своїх каналах у WhatsApp — можливість створювати їх зʼявилась в американського месенджера із набагато сильнішою репутацією не так давно. І фахівці з нацбезпеки вважають перехід адептів Telegram у WhatsApp точно не найгіршим вирішенням проблеми.
За матеріалами nv.ua
