За допомогою юристів та чиновників NV з’ясував, що саме новий мобільний застосунок Армія+ повинен змінити у житті українських військовослужбовців — від солдатів до генералів.
«Дія» для військових”, — так влучно і коротко описав прем’єр Денис Шмигаль новий застосунок Армія +, який офіційно запустили 8 серпня.
Цей електронний інструмент має в рази прискорити документообіг у військових частинах, який зараз, у паперовому вигляді, забирає у військових купу часу.
У Мінцифри пояснили, що у першій версії застосунку доступні 11 найпопулярніших видів рапортів, серед яких — на відпустку, на допомогу чи на оздоровлення. Окрім того там є ще унікальний ID-номер військового, завдяки якому той може надіслати рапорти на підпис за кілька хвилин.
Важливість та затребуваність цих функцій довів той факт, що менш ніж за добу від старту Армія+ завантажили — у PlayMarket та App Store — вже 20 тис. разів.
Мета впровадження застосунку — звільнити військових від марудної зайвої роботи, щоб командири і солдати не витрачали свій час на заповнення паперів, оголосив президент Володимир Зеленський під час офіційного запуску платформи.
Рапорти — лише початок, пояснив глава держави, і згодом електронними стануть і «обхідні» та багато інших паперів. За аналогією з тією ж Дією, яка вже охопила понад 20 млн українців, в Армія+ поступово з’являтимуться все нові функції та сервіси.
«Створюємо екосистему державних сервісів для потреб військовослужбовців, — своєю чергою уточнив Шмигаль. — Переведемо весь документообіг в армії та супутніх цивільних установах в електронний формат».
Прем’єр запевнив, що Армія+ цілком інтегрована у нормативно-правове поле, бо наприкінці липня уряд окремою постановою унормував роботу цього нового інструменту. І тому ті самі електронні рапорти не поступаються юридичною силою паперовим.
Відрапортувалися
«Будь-яке спрощення паперової бюрократії – це вже добре, — розповів NV Роман Костенко, секретар комітету ВР з питань нацбезпеки, оборони і розвідки. — Документообіг у цифровому вигляді – це логічний крок вперед: менше часу на підготовку проектів, якщо будуть шаблони документів; менше помилок, і не потрібно буде нічого переробляти; менше часу на опрацювання та нічого не губиться по дорозі».
Опція електронного рапорту дозволяє миттєво надіслати його командиру, і так само швидко отримати відповідь: підтвердження або ж відмову, але — аргументовану. Пояснюючи це, Катерина Черногоренко, заступниця міністра оборони з питань цифровізації, додала: проігнорувати або відразу порвати рапорт на очах у підлеглого не вийде.
Раніше військовослужбовці часто взагалі могли довгий час не знати, чи погоджено їх рапорти, чи ні.
При цьому навіть подати необхідні для тієї ж відпустки папери до останнього часу було фізично майже неможливо тим військовим, що перебувають на передньому краї. Тепер для цього потрібен смартфон, застосунок та мобільний зв’язок.
А ще е-рапорт важко загубити — за його статусом можна стежити онлайн.
«Електронні рапорти будуть стовідсотково зареєстровані», — переконана Катерина Аніщенко, військова адвокатка юркомпанії Riyako&partners. Вона неодноразова чула «крики душі» захисників, що їх рапорти просто не приймають. Нові ж електронні документи, на думку експертки, дозволять уникати подібних ситуацій.
«Мені відомо, що командування деяких військових частин каже про перебої з інтернетом, або немає електронної пошти, — пояснила NV Аніщенко. — Та я думаю, це все вирішиться, і ситуація буде кращою, ніж коли подекуди взагалі немає можливості скласти рапорт».
Ба більше, на її думку, застосунок полегшить життя не лише військовим, а й адвокатам та судам. «Нам доводиться звертатися в інтересах свого клієнта з проханням зобов’язати військову частину надати відповідь або певні документи. А частина відповідає, що ми таких документів не маємо чи не отримали. Так ось тепер буде однозначно менше таких зловживань», — пояснює адвокатка.
А ще Армія+ усуне ситуації, коли важливі документи в єдиному екземплярі просто втрачаються у різних обставинах — наприклад, коли автомобіль з ними потрапляє під обстріл.
На всі випадки
Згодом застосунок, як обіцяють у МО, вирішуватиме в один клік і низку інших питань, пов’язаних з банкінгом, логістикою, зворотнім зв’язком, медичними сервісами, кадрами, навчанням.
Координація в підрозділі, управління засобами, грошове забезпечення, навчання, підтвердження статусу, щоб отримати пільги, або можливість списати боєприпаси у кілька натискань — так окреслює потенціал платформи Армія+ у майбутньому Черногоренко.
Мовляв, українців у цивільному житті давно супроводжують зручні цифрові сервіси, тож Армія+ – це перший крок до подібної трансформації у війську. Зрештою, він допоможе також змінити і саму культуру взаємодії між військовослужбовцями і командирами, вважає заступниця міністра.
На порозі електронної експансії
Як пояснюють розробники, дані військових не зберігаються в самому застосунку Армія +, а підтягуються з інших реєстрів — мовляв, це унеможливлює витік персональної інформації.
Втім, як нагадує Аліна Кулава, фахівчиня компанії «Де-юре», нещодавно Міноборони повідомляло про розповсюдження ворогом вебзастосунків, які виглядають як Резерв+, але їхня справжня мета — збирати персональні дані призовників, військовозобов’язаних та резервістів. «Думаю, що такий сценарій не омине і Армію+», — попереджає юристка.
Вона також замислюється над питанням про те, а чи будуть на практиці командири доводити до усіх своїх підлеглих власний ID-номер, який військовослужбовець муситиме вказувати при подачі електронного рапорту.
Проте у МО гарантують ефективність та безпечність Армії+. Для роботи над застосунком не залучали сторонні компанії, — все було в руках фахівців Центру масштабування технологічних рішень Генштабу ЗСУ. «Це айтівці, які колись добровільно пішли в армію, і зараз працюють над тим, щоб свою цивільну експертизу вкласти у цей продукт», — пояснила Черногоренко.
Всього над продуктом працювали 30 людей, і 10−15 з них продовжать займатись технічною підтримкою. «Подивимось, яким чином відбувається розгортання продукту. За потреби розширимо цю команду», — сказала заступниця міністра у коментарі NV.
«Ми технічно готові і до мільйона користувачів, — додала Черногоренко. — Ми вже маємо досвід швидкого масштабування — це Резерв+ із 3,5 млн користувачів».
За її словами, зараз справа за командирами — мовляв, саме вони мають ініціювати поширення використання застосунку у своїх підрозділах. «Адже будь-який військовослужбовець передусім звертається до безпосереднього командира і йому пише рапорт. Перед нами зараз велика робота із роз’яснень і пояснень, і ми будемо її проводити», — каже чиновниця.
«Ми маємо зробити експансію всіх паперових процесів в Армія+», — резюмує заступниця міністра оборони.
За матеріалами nv.ua
