Топові гравці туристичної галузі пояснили, як вони підбирають «антиросійські» тури для українців, чи замінила Європа Єгипет і чому стали популярними польські туроператори.
«Росіян не було взагалі, і це прекрасно — були лише українці, поляки і німці, — описує свою травневу відпустку у єгипетському Марса-Аламі киянка Яна Нестерчук. — Це давно забуте відчуття — відпочивати серед своїх».
Нестерчук навмисно обрала Марса-Алам — місто на півдні Єгипту, подалі від «традиційних» курортів Синаю чи від Хургади, аби не контактувати з громадянами країни-агресорки РФ. І переконалась — навіть єгипетський відпочинок без росіян можливий.
Схожим чином планують свої закордонні відпустки-мандри все більше українців, які за допомоги туроператорів по-новому відкривають для себе навіть традиційно заповнені росіянами напрямки.
«Найбільше їх у Туреччині, зокрема Анталійське узбережжя — тут росіян дуже багато», — пояснює Ігор Захаренко, директор туристичної фірми Феєрія. Наприклад, готель Rixos Sungate у Анталії на 99% може бути заповнений представниками країни-агресорки.
Так само й в єгипетському Шарм-Еш-Шейх.
«Це ж безвізові країни [Туреччина та Єгипет] для них», — пояснює Захаренко.
Також громадян РФ багато в ОАЕ.
Однак у тій же Туреччині, але вже в Бодрумі чи в Мармарисі, росіян, за словами директора Феєрії, відчутно менше. Як і у єгипетському Марса-Аламі.
«Історично саме Марса-Алам завжди був європейським курортом», — каже Ірина Мосулезна, керівна директорка туроператора Join UP! в Україні. Мовляв, концепт той самий, але значно менше або взагалі немає анімації, проте є більше спокійний тип відпочинку — і цього достатньо, аби відвадити росіян.
Ба більше, туроператор цьогоріч відкрив для українських туристів ще одну зручну «безросійську» локацію — Ель-Аламейн: цей курорт на півночі Єгипту, на узбережжі Середземного моря, теж підпадає під категорію «європейського» типу відпочинку.
До такого ж сегменту, на відміну від Анталії, належать курорти на егейському узбережжі Туреччини. «Ми як туроператор не можемо гарантувати жодного курорту або готелю, де не буде російського туриста, на жаль. Відповідних обмежень просто не існує. Але ми можемо радити якісь курорти, напрямки, де ймовірність їх зустріти буде менша», — каже Мосулезна. І пояснює, що передусім йдеться про турецькі регіони Сіде, Аланія, Даламан і Бодрум.
Окрім того впродовж останніх років українські відпочиваючі все частіше їдуть на відпочинок до Європи. «Там є меншою ймовірність зустріти наших сусідів з РФ», — пояснює Мосулезна.
Тому Греція або ж іспанські Аліканте чи Майорка стали популярними цього року. І хоча в Іспанії чимало росіян, але передусім це люди, які давно виїхали з РФ і, як вважає представниця Join UP!, вони вже досить «європеїзовані».
Мандрівки до Європи росіянам ускладнює відсутність прямого авіасполучення, зокрема чартерів, каже Володимир Царук, експерт із туризму. «Якщо поїхати на південь Італії чи в Грецію, наприклад, то там російських туристів можна зустріти, але переважно поодиноких, не в такій кількості, як раніше», — каже він, додаючи, що аби потрапити в ці регіони громадянам країни-агресорки доводиться летіти з пересадкою в Стамбулі.
«Водночас у Чорногорію для них легше дістатися — не так далеко, та й сполучення легше: через ту ж Сербію можна спокійно долетіти», — пояснює Царук.
За словами Захаренка, навряд чи вдасться уникнути зустрічі з росіянами такожнаКіпрі чи на Тенерифе.
Проте у будь-якому випадку росіяни у Європі ведуть себе здебільшого інакше, аніж зазвичай у єгипетських чи турецьких великих готелях формату «все включено» з безлімітним алкоголем. «Ми ж приїжджаємо у невеликі готелі, росіяни у таких практично не зупиняються, вони люблять формат «все включено», — розповідає Захаренко.
Болгарія над усе
Цієї весни вітчизняні туристи почалибронювати собі готелі заздалегідь, повертаючись до того режиму, який був до повномасштабного вторгнення, каже Мосулезна. І потік відпочивальників з Україні збільшується: якщо протягом 2024-го послугами Join UP! скористались 260 тис. співвітчизників, то на початок червня 2025-го таких виявилось вже 145,5 тис., або 56% від загального минулорічного показника.
Якщо на початку повномасштабного вторгнення українці здебільшого відкладали свої відпустки до кращих часів, то зараз ситуація інакша, пояснює Мосулезна: люди зрозуміли, що війна — це надовго.
У Феєрії також бачать збільшення замовлень на закордонні мандрівки, причому це вже перетворилось на сталий процес, — попит зростає на 20% щороку після 2022-го.
Ключовий драйвер цього процесу — сім’ї з дітьми, пояснює Царук.
Ще однією особливістю сучасного українського відпочинку стало активне використання співвітчизниками послуг польських туроператорів. Місцевий ринок туризму, за словами Царука, зараз розвивається чи не найдинамічніше в усій Європі. Однак, як пояснює експерт, насправді серед 10 найбільших польських туроператорів четверо — це компанії, які працювали або продовжують працювати в Україні. Це, зокрема, Join UP! та Annex Tour.
У цілому українські туристи змінюють свої уподобання. У Феєрії відмітили певну популярність екскурсійних турів доІталії, Франції, Норвегії, Іспанії, Австрії. Але масовий споживач все одно обирає більш традиційні варіанти відпочинку, — Грецію, або ж спокійну та «природну» Хорватію, де, за словами Захаренка, «навіть у спеку можна сидіти цілий день біля моря, під соснами», а самі хорвати «дружній нам народ». Хоча цей напрямок бюджетним ніяк не назвати, визнає він. Тому найбільше співвітчизники їздять туди, де дешево, — до Болгарії.
Про зростання популярності бюджетного сегменту, флагманом якого є вже згадана Болгарія, кажуть і в Join UP!, — саме ця чорноморська країна приймає більшість автобусних турів з України.
Проте серед авіатуристів найбільш популярними, за словами Мосулезної, є егейське узбережжя Туреччини, а також Ель-Аламейн. Останній виявився мегапопулярним. «Ми починали з одного літака на тиждень, а сьогодні вже маємо три щотижня, — каже представниця Join UP! — Єгипет стає дедалі більш українізованим, близьким для нашого туриста у сприйняті того, що ми окрема нація, окремі народи [з росіянами]. З’являються українські гіди, українські канали в готелях. Нас усе це дуже тішить».
«Ми зі свого боку проводимо просвітницьку діяльність серед наших партнерів, готельєрів. А потім приїжджає наш турист і говорить російською мовою. Виникає просто нерозуміння: ми говоримо одне, а відбувається інше», — додає менеджерка Join UP!
«Нам інколи люди кажуть: ой, там росіяни, а потім, як з’ясовується, це українці, які розмовляють російською мовою», — каже й Захаренко.
За матеріалами biz.nv.ua
