Український застосунок «Дія» – у переліку 200 найкращих винаходів 2024 року за версією Time. Редактори американського видання оцінили одну зі свіжих функцій сервісу – «Шлюб онлайн». Як дітище Мінцифри за чотири роки набирало користувачів та розширювало кількість сервісів?
Український державний застосунок «Дія» потрапив до списку 200 найкращих винаходів 2024 року за версією журналу Time у категорії «Застосунки та програмне забезпечення».
Він потрапив до переліку завдяки запущеному у вересні сервісу «Шлюб онлайн», де можна зробити пропозицію й одружитися по відеозв’язку на платформі Cisco Webex.
Time публікує список найкращих винаходів понад двадцять років. До 2021-го список складався зі 100 розробок, у 2022 році видання розширило його до 200.
Цьогорічні винаходи розділені на 29 категорій: ШІ, медицина, робототехніка тощо. Кожного претендента оцінювали за низкою критеріїв, серед яких оригінальність, ефективність, амбітність і вплив.
У списку за 2024-й є ще один сервіс з українським корінням – дебетова картка стартапу онлайн-кредитування Affirm, заснованого вихідцем з України та співзасновником PayPal Максом Левчиним.
Як «Дія» за п’ять років виросла до застосунку на 20 млн користувачів?
Коротка історія «Дії»
Мінцифри запустило «Дію» впритул перед пандемією коронавірусу – на початку лютого 2020 року. Тоді у застосунку було лише цифрове посвідчення водія та техпаспорт на авто. Досягнути 1 млн користувачів розробці вдалося менш ніж за місяць.
Наприкінці квітня 2020-го у застосунку з’явилися цифрові версії ID-карток та закордонних біометричних паспортів. За перший рік існування застосунку у «Дії» з’явилося 12 послуг. Сервісом користувались 2,5 млн українців.
У вересні 2021 року у «Дії» з’явилися «міжнародні» та «внутрішні» Covid-сертифікати, які відображали статус вакцинації від Covid-19. Загальна кількість сервісів у застосунку виросла до 24-х, а за підсумками року «Дію» завантажило 12 млн українців.

Перший рік повномасштабної війни збільшив кількість користувачів ще на 6,5 млн. У застосунку з’явилося 38 документів і послуг, зокрема повʼязані з наслідками війни: послуга продовження виплат для ВПО, оформлення прописки онлайн, купівля військових облігацій, названих на честь тимчасово окупованих міст.
У 2023-му Мінцифри продовжило розширювати кількість сервісів, додавши єВідновлення для заявок на відшкодування за домівки, які постраждали через бойові дії. Загалом кількість сервісів і доступних документів сягнула 51. Застосунком користувалися 19,9 млн українців.
Сервіс «Шлюб онлайн», завдяки якому «Дія» потрапила в список Time, повноцінно запрацював у додатку на початку вересня 2024 року. За цей час користувачі зробили через нього 1,3 млн пропозицій. Конверсія в одруження скромніша – онлайн-весілля зіграли 600 пар. У жовтні «Дія» сягнула 21 млн користувачів.
Скільки коштує «Дія»? На підтримку роботи застосунку та порталу «Дія» у 2021-му витратили 108,2 млн грн бюджетних коштів, у 2022 році сума збільшилася вдвічі – до 244,3 млн грн, йшлося у відповіді Мінцифри на запит видання «Фокус». У 2024-му Мінцифри планувало спрямувати на «Дію» 438,7 млн грн.
За матеріалами forbes.ua