З 1 січня 2026 року українські абоненти в 27 країнах Європейського Союзу можуть дзвонити, надсилати SMS і користуватися мобільним інтернетом за “домашніми” тарифами — без традиційних роумінгових націнок. Йдеться про повноцінне приєднання України до європейського режиму Roam Like at Home (RLAH).
Це не просто “знижки” чи тимчасова акція операторів. У 2026-му змінюється сама логіка: Україна та ЄС взаємно застосовують правила внутрішнього ринку роумінгу, а отже — єдині підходи до тарифікації, інформування абонентів і захисту прав споживачів.
Про що йдеться простими словами
RLAH – у роумінгу в ЄС діє ваш український тарифний план. Тобто:
- якщо у вас пакет “100 хвилин / 100 SMS / X ГБ”, то ці самі пакети витрачаються і в Україні, і під час поїздки в ЄС (фактично — одна “географічна зона” Україна–ЄС у межах вашого плану);
- нічого підключати не потрібно: послуга активується автоматично в мережі країни ЄС;
- вхідні дзвінки — безоплатні (у межах правил RLAH);
- для європейців, які приїжджають в Україну, діє симетричний принцип: у роумінгу в Україні — “як удома” за їхніми домашніми умовами.
Чому це стало можливим саме зараз
Запуск RLAH “прив’язаний” до двох ключових речей:
- Україна гармонізувала правила у сфері електронних комунікацій (роумінгу) з правом ЄС — це відображено в законодавчих змінах (закон № 4345-IX), які були прийняті раніше і вводяться в дію з 01.01.2026.
- На рівні угоди Україна–ЄС було ухвалено рішення, яке дає роумінгу взаємний режим внутрішнього ринку; воно застосовується з 1 січня 2026 року.
Головні “нюанси”
Це не “безліміт у ЄС”, а ваш тариф
RLAH не створює магічний безліміт. Він лише забирає роумінгову націнку: у ЄС ви витрачаєте те, що включено у ваш пакет.
Приклад із практики: якщо у вашому тарифі 100 хвилин, і 60 ви вже “використали вдома”, то в ЄС у вас залишиться 40 — і навпаки.
Інтернет може мати ліміт, навіть якщо “вдома безліміт”
Для тарифів із дуже великим або “безлімітним” інтернетом оператор може встановити контрольований ліміт даних у роумінгу. Важливо: оператор зобов’язаний попередити про ліміт і повідомити, коли ви його наближаєтеся/досягли; після вичерпання ви зможете користуватися далі, але вже з доплатою.
RLAH — насамперед для коротких поїздок (працює правило “добросовісного користування”)
Європейське правило Fair Use Policy захищає систему від зловживань: якщо SIM-карту впродовж певного періоду використовують за кордоном частіше, ніж удома, оператор може попросити підтвердити “стабільні зв’язки” з країною та, попередивши, застосувати доплату.
Для українців, які вимушено живуть у ЄС через війну, передбачили “страховку”
Окремо від базового RLAH діятимуть додаткові домовленості операторів як винятковий захід: нова Спільна заява між українськими та європейськими операторами працюватиме з 1 січня 2026 до 4 березня 2027 (з можливістю продовження) — щоб люди, які довго перебувають у ЄС, могли й надалі користуватися українськими SIM без “каральних” обмежень.
Якість зв’язку та інформування: що має гарантувати оператор
- Рівень якості у роумінгу має відповідати “домашньому” настільки, наскільки це технічно можливо в гостьовій мережі (4G/5G там, де доступно).
- Коли ви в роумінгу, оператор має надсилати інформацію про умови, обсяги та можливі доплати (зокрема за дзвінки на спеціальні/преміальні номери, якщо такі є).
- Дзвінки на 112 у країнах ЄС — безоплатні.
Практичний чеклист перед поїздкою в ЄС
- Переконайтесь, що у вас увімкнений роумінг у налаштуваннях телефону (і, за потреби, “data roaming”).
- Перевірте в застосунку оператора: скільки хвилин/SMS/ГБ у вас залишилось у пакеті.
- Якщо у вас “безліміт” — подивіться, чи є ліміт інтернету в роумінгу та яка доплата після вичерпання.
- Збережіть повідомлення від оператора (SMS/пуш) — це стане у пригоді, якщо виникне спір по списаннях.
Запуск Roam Like at Home з 1 січня 2026 — це один із найбільш відчутних “побутових” кроків інтеграції України до цифрового ринку ЄС: людям більше не треба переплачувати за базовий зв’язок у поїздках, а бізнес отримує простіші правила комунікацій “Україна–ЄС”. Але “домашній тариф” не означає безліміт: працюють пакети, можливі ліміти на інтернет і правило добросовісного користування — при цьому для вимушено переміщених українців у ЄС передбачений перехідний захист через нові операторські домовленості до 4 березня 2027 року.
За матеріалами unn.ua
