Пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які тимчасово проживають за межами України або перебувають на тимчасово окупованих територіях, повинні пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2025 року для продовження отримання виплат.
Про це йдеться на сайті Головного управління Пенсійного фонду України.
Процедура ідентифікації потрібна для підтвердження особи та уникнення неправомірних нарахувань. Пенсіонери можуть пройти її особисто або дистанційно. Для цього на вебпорталі Пенсійного фонду створено спеціальну форму “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференції”. У ній потрібно заповнити необхідні дані, зазначити, що заявник перебуває за кордоном, і обрати зручний час для онлайн-дзвінка з працівником Фонду.
За даними ПФУ, відеоідентифікація передбачає коротку розмову з фахівцем, під час якої пенсіонер має показати документ, що посвідчує особу, і підтвердити актуальність персональних відомостей. Процедура є безкоштовною, а запис доступний цілодобово через електронний кабінет на сайті Фонду.
У відомстві нагадують, що фізична ідентифікація є обов’язковою умовою для продовження виплат пенсій тим, хто тривалий час перебуває поза межами України або не має можливості з’явитися особисто до сервісного центру. Це дає змогу Пенсійному фонду забезпечити точність нарахувань і запобігти випадкам подвійних або неправомірних виплат.
Відповідно до роз’яснень Пенсійного фонду України (ПФУ), фізичну ідентифікацію до 31 грудня мають пройти лише окремі категорії пенсіонерів. Це не стосується всіх пенсіонерів загалом, як було раніше.
Кому потрібно пройти ідентифікацію
Обов’язкова ідентифікація стосується таких отримувачів пенсій та соціальних виплат:
- Внутрішньо переміщені особи (ВПО), які отримали цей статус до 24 лютого 2022 року.
- Пенсіонери, що перебувають за кордоном, та отримують пенсію на банківську картку.
- Особи, які проживають на тимчасово окупованих територіях (ТОТ) і отримують виплати на картки українських банків.
- Одержувачі пенсії, які не користувалися банківським рахунком понад один рік.
Наслідки непроходження ідентифікації
Якщо пенсіонер із зазначених категорій не пройде ідентифікацію до 31 грудня, виплата пенсії буде призупинена. Однак це не означає повного позбавлення пенсії. Після проходження ідентифікації вся накопичена сума буде виплачена.
Способи проходження ідентифікації
Пенсійний фонд пропонує кілька зручних способів для підтвердження особи:
- Через вебпортал ПФУ. Авторизуйтеся в особистому електронному кабінеті за допомогою електронного підпису «Дія.Підпис» або віддаленого кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
- За допомогою відеоконференцзв’язку. Подайте заяву на порталі ПФУ, заповнивши спеціальну форму. Працівник Фонду зв’яжеться з вами для проведення відеоідентифікації.
- Особисто. Зверніться до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України, незалежно від місця реєстрації.
- Через консульську установу за кордоном. Отримувачі пенсії, які перебувають за межами України, можуть звернутися до консульства та отримати необхідні документи для ПФУ.
- В банку. Якщо ви є клієнтом “Ощадбанку”, банк самостійно надсилає дані про ідентифікацію пенсіонера до ПФУ. З 1 серпня 2025 року оновлено правила, заякими банки зобов’язані інформувати ПФУ про дату ідентифікації в електронному форматі.
Для виплат в Україні важливо не отримувати виплати в Росії
Люди, які живуть на тимчасово окупованих територіях або виїхали на підконтрольну Україні територію, але ще не ідентифікувалися, можуть отримувати пенсію чи страхові виплати в Україні за умови, що вони не отримують гроші від органів пенсійного забезпечення Росії.
Про те, що таких виплат немає, потрібно повідомити Пенсійному фонду України:
- онлайн через особистий кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду України;
- під час відеоконференцзвʼязку з працівником Головного управління Пенсійного фонду України;
- особисто у сервісному центрі;
- поштою, надіславши на адресу територіального органу Пенсійного фонду повідомлення в довільній формі про те, що людина не отримує пенсію від Російської Федерації.
“Це дуже важливий момент для тих людей, які перебувають на непідконтрольній території або виїхали на підконтрольну територію, але ще не ідентифікувалися. А якщо людина ідентифікувалася, але не подала повідомлення про те, що вона не отримує пенсію від Російської Федерації, то теж треба таке повідомлення подати”.
Якщо людина не пройде ідентифікацію й не подасть таке повідомлення, може втратити виплату з 1 січня 2026 року.
За матеріалами regionews.ua